【オーナー向け】KantanBizのスタッフ機能：招待から運用まで

オーナーとは

オーナーは、KantanBizの「オフィス」（ひとつの事業所・チームのワークスペース）において、そのオフィスの運営とメンバー管理の責任を持つユーザーの役割です。いわゆる「代表」「店長」「事業責任者」に近い位置づけで、スタッフ（メンバー）より広い権限がまとまっています。

具体的には、例として次のような違いがあります。

ひとつのオフィスには複数のオーナーを置けますが、最後のひとりのオーナーには、誤って権限がなくなるのを防ぐ制約があります。
この記事は、その「オーナー」としてオフィスを預かる方に向けて、スタッフ機能の使いどころと運用上のポイントをまとめたものです。

KantanBizでは、オフィスごとにオーナーとスタッフの区別があります。オーナーに寄せられているのは主に次のような領域です。

「スタッフ招待」のブロック自体が現在のオフィスのオーナーにだけ表示されるため、招待URLを誤って一般スタッフに渡してしまうといった運用ミスも起きにくい作りです。

オーナーは、チームの状況に合わせて次のいずれか（または併用）でスタッフを追加できます。

保留中の招待は一覧で確認でき、再送・期限延長・取り消しもここから行えます。採用や契約のタイミングで「招待が残っているか」を定期的に見ておくと安心です。

オーナーは売上・顧客・進捗など、レポートの複数タブを扱えます。一方、スタッフはレポート画面では「スタッフ貢献度」に誘導される設計です（全社の売上タブを開きたいスタッフは、意図した挙動ではありません）。

現場では次のように割り切ると説明しやすいです。

「数字を全員に開示しない」方針の事業所では、この差分をそのまま運用ルールにできます。

スタッフ貢献度は、ざっくり言うと「受注を誰が立ち上げたか」に近い軸で、スタッフ別に集計されます。

オーナーがスタッフに説明するときは、「チャットのやり取りの量」ではなく「案件を誰が受注として起票したか」に近い指標だと伝えると齟齬が減ります。

案件詳細のスタッフチャットは、顧客向けではなく社内の引き継ぎ・メモ用です。オフィスに参加しているメンバーなら投稿でき、履歴として残ります。オーナーが運用ルールを決めるなら、例えば次のような一文を決めておくとよいです。

退会したアカウントでも履歴上わかるよう配慮があるため、トラブル時の説明責任を意識するチームほど、チャットと受注内容の役割分担をはっきりさせたくなるはずです。

オーナー向けに整理すると、KantanBizのスタッフ機能は「招待と権限はオーナーに集約」「案件内の会話はスタッフチャット」「成果の見え方はスタッフ貢献度でスタッフに寄せる」という設計になっています。チームに展開するときは、この3点を説明の軸にすると、問い合わせや誤解が減りやすいです。